🧸 INKARI - ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТА

Уважаеми клиенти,

По молба на производителя бихме искали да ви предоставим важна информация за някои примери на плюшени алпаки Inkari (размери: Mini, Small, Medium, Large), които са били продадени в периода от 1 август 2023 г. до 31 юли 2025 г.

В рамките на допълнителните проверки на качеството беше установено, че пластмасовите елементи на очите на някои екземпляри могат да се разхлабят или отделят.
Това може да представлява риск от задушаване за много малки деца (под 3 години). Затова препоръчваме тези играчки да не се дават на малки деца.

Ако притежавате такава плюшена алпака и желаете да получите инструкции как да я върнете, моля, свържете се с нашата служба за обслужване на клиенти.

Благодарим ви за разбирането и съдействието, което ни оказвате.
Вашата безопасност и удоволствието от използването на нашите продукти са наш основен приоритет.

---

🛴 KONGES SLØJD - ИЗТЕГЛЯНЕ НА ПРОДУКТИ ОТ ПАЗАРА НА ДЕТСКИ СКУТЕРИ

Уважаеми клиенти,

В качеството си на официален дистрибутор на марката Konges Sløjd в Полша бихме искали да ви информираме за незабавното изтегляне от пазара на детски скутери (от 3 години) със следните продуктови кодове
KS101544-P00005 и KS101544-P00038.

🔎 Защо?

В няколко случая колелата са се отчупили по време на използването на скутерите, което представлява значителен риск от нараняване.
Поради това марката Konges Sløjd - в качеството си на производител - реши да изтегли от пазара цялата производствена партида на тези скутери.

Безопасността на децата е наш основен приоритет.
Затова ви молим незабавно да спрете да използвате засегнатите продукти.

🧭 Какво да правя?

• Незабавно спрете да използвате засегнатия скутер.

• Свържете се с нас, за да уточним подробностите по връщането.

Като търговски партньор сме длъжни да приемем обратно всички скутери най-късно до 25 август 2025 г.

💬 Нашите мерки:

Ние ще организираме събирането на върнатите скутери и ще възстановим пълната покупна цена за всяко връщане.

Благодарим ви за разбирането и съдействието.
Вашият екип на 4kidspoint - търговски партньор на Konges Sløjd
Безопасността винаги е на първо място.

---

🎒 LIEWOOD - Връщане на продукт: LW18764 Куфарче Hollie Hardcase

Уважаеми клиенти,

Като търговски партньор на марката LIEWOOD, безопасността и благосъстоянието на нашите клиенти са наш основен приоритет.
LIEWOOD се ангажира да поддържа най-високи стандарти за качество в цялата си продуктова гама.

По време на неотдавнашен тест за контрол на качеството беше установено, че един от компонентите на куфарчето Hollie Hardcase Suitcase съдържа определени фталати.
Въпреки че при нормална употреба децата нямат пряк контакт с тази част и продуктът не е класифициран като играчка, той не отговаря на стандартите за качество и изискванията на производителя LIEWOOD.

Затова молим всички клиенти, които са закупили куфарче LIEWOOD Hollie Hardcase Suitcase, да спрат да използват продукта незабавно и да се свържат с нашата служба за обслужване на клиенти.

Моля, свържете се с нас, за да получите възстановяване на сумата.

Благодарим ви за разбирането и съдействието.
Ако имате някакви въпроси или запитвания, моля, не се колебайте да се свържете с нас.